Yönetici Masaları
Yönetici Masa Takımları
Personel Masaları
Çoklu Çalışma Masaları
Toplantı Masaları
Masaüstü Aksesuarlar
Makam Koltukları
Yönetici Koltukları
Çalışma Koltukları
Misafir Koltukları
Konsept Misafir Koltukları
Konferans ve Seminer Koltukları
Bekleme Alanı Koltukları
Koltuk Aksesuarları - Yedek Parça
Ahşap Dosya Dolapları
Ahşap Grup Dosya Dolapları
Metal Dosya Dolapları
Metal Soyunma Dolapları
Askılıklar ve Ecza Dolapları
Çöp Kovaları ve Küllükler
Ofis Konsolları
Klasik ve Modern Kanepeler
Minimalist Kanepeler
Modüler Kanepeler
Tekli Koltuklar
Bahçe Mobilyaları
PP Koltuk ve Sandalyeler
Ahşap İskeletli Sandalyeler
Kafeterya Masaları
Dekoratif Aynalar
Dekoratif Duvar Panoları
Dekoratif Sehpalar
Dekoratif Paneller
Home Ofis Mobilyaları
Yemek Masaları
Konsollar
Sandalye ve Berjerler
Puflar
Tasarım Sehpalar
0212 221 22 97
info@8ofis.com
8 OFİS TESLİMAT ŞARTLARI
Ürünlerimi bana kim ulaştırmaktadır? Satın aldığınız ürünlerin bir kısmı anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları tarafından bir kısmı da 8 OFİS kuryeleri tarafından size teslim edilecektir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sıyla tarafınıza bildirilecektir. Sipariş ettiğim ürünlerin hepsi stoklarınızda bulunur mu? 8 OFİS ürün portföyünde bulunan bir çok ürün için stok tutmaktadır ancak stokta olmayan veya özel olarak istenen ürünler siparişiniz üzerine tedarik edilmektedir. Minimum stok maliyetinin esas alındığı bu yaklaşım 8 OFİS'daki ürünlerin satış fiyatlarının makul seviyelerde kalmasıyla sonuçlanmaktadır. Her ne kadar ürün listeleri tedarikçilerle sürekli haberleşmeyle güncel tutulmaya çalışılsa da sipariş etmiş olduğunuz bazı ürünler tedarikçi firmaların stoklarında tükenmiş olabilir ve tedarikçi firmalar 8 OFİS'a zamanında haber vermemiş olabilirler. Bu gibi durumlarda Müşteri Hizmetleri sizinle irtibata geçerek bilgi verecek ve iptal edilen siparişin veya ürünün bedeli aynı gün tarafınıza iade edilecektir. Ne kadar kargo ücreti ödeyeceğim? 8 OFİS'dan yapılan alışverişlerde kargo ücreti müşteriye aittir. Kargo ücreti, ürünlerin desisi ve teslim adresinin uzaklığına göre sistem tarafından otomatik olarak hesaplanmaktadır.150 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsiz olup anlaşmalı olduğumuz ARAS Kargo firmasıyla gönderim yapılır. Faturam nasıl elime ulaşacaktır? 8 OFİS tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliye ve fatura eşliğinde teslim etmektedir. Gönderdiğiniz hediye paketlerinde irsaliyede fiyat belirtilmeden ürününüz alıcıya teslim edilmekte fatura ise bilahare fatura adresinize postalanmaktadır. Hediye göndermek istiyorum. Fatura adresini ayrı, teslimat adresini ayrı verebilir miyim? Online alışveriş formunda fatura adresini ayrı, teslimat adresini ayrı olarak belirtebilirsiniz. Siparişimi verdikten sonra durumunu nasıl takip ederim? Sipariş Takibi sayfamızdan siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. 8 OFİS, siparişiniz bize ulaştığında ve kargoya verildiğinde ayrı ayrı bilgilendirme mesajlarıyla sizi haberdar eder. Siparişiniz elinize ulaşmadı mı? Siparişiniz ile ilgili sorunlarınız konusunda yardım almak için info@8ofis.com adresine mail atabilir, veya (532) 624 86 95 numaralı telefondan müşteri temsilcilerimizi arayabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz sorununuz bize ulaştığı anda çözüm üretmek üzere harekete geçecektir. Siparişimi nereden kontrol edebilirim? Siparişinizi, Sipariş Takip sayfamızı kullanarak kontrol edebilirsiniz. 8 OFİS üyesi iseniz geçmişte verdiğiniz tüm siparişlerinizi de aynı yerden görebilirsiniz. Teslimat adresini sipariş verdikten sonra değiştirebilir miyim? Eğer ürününüz henüz kargo firmasına verilmemiş ise sipariş verdikten sonra da teslimat adresini değiştirebilirisiniz. Bu durumda adres değişikliği bilgisini info@8ofis.com e-mail adresine göndererek teslimat adresi değiştirme talebinizi 8 OFİS'a iletmiş olursunuz. Stokta olmayan ürün kaç günde temin edilir? Stokta olmayan ürün için temin edici firmayla görüşülüp, temin ve teslim süresi tarafınıza Müşteri Hizmetleri tarafından bildirilecektir.
Watsapp
Telegram